Defina o caso de uso e o dano possível
Descreva usuários, dados, decisão apoiada, resultado esperado e consequência de erro, indisponibilidade ou vazamento.
Guia operacional
Como avaliar um fornecedor de IA
Checklist de diligência para comparar fornecedores de IA por dados, segurança, qualidade, custo, portabilidade e responsabilidade.
Resposta direta
Avalie um fornecedor de IA pelo fluxo completo de dados e operação: finalidade, entradas, retenção, treinamento, localização, suboperadores, segurança, avaliação de qualidade, suporte, custo total, exportação e plano de saída. Uma demonstração boa não substitui evidência contratual e testes próprios.
Método
Passo a passo
Mapeie dados e terceiros
Pergunte o que é enviado, onde fica, por quanto tempo, quem acessa, se treina modelos e quais suboperadores participam.
Teste com um conjunto representativo
Meça precisão útil, recusas, consistência, latência, custo e desempenho em português com exemplos reais e anonimizados.
Planeje contrato e saída
Exija papéis claros, notificação de incidentes, mudanças de modelo, exportação, exclusão e continuidade se o serviço ou preço mudar.
Checklist de revisão
- Há documentação de segurança e privacidade verificável?
- As métricas usam o seu caso de uso?
- O custo inclui revisão humana e integrações?
- É possível exportar dados e prompts?
- Existe fallback quando o serviço falha?
Limites deste guia
Este material é educacional e não substitui avaliação jurídica, de segurança, privacidade, contabilidade ou domínio profissional. Ferramentas, preços, modelos, leis e documentação mudam. Verifique a fonte primária e a versão vigente antes de decidir; aumente a supervisão humana conforme o impacto e registre as incertezas.